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探讨更好解决服务师生“最后一公里”——党委中心组赴湖南财政经济学院学习教育阳光服务平台建设

作者:美高梅4858mgm 来源:美高梅4858mgm 时间:2014-12-12点击数:

如何更好地为学生及家长提供服务?如何解决群众路线教育实践活动中联系服务群众的“最后一公里”问题?如何真正体现“以学习者为中心”的办学理念?1211,学校党委中心组全体成员及部分职能部门负责人在党委书记钟建宁、校长姚和芳带领下前往湖南财政经济学院学习考察该校的教育阳光服务平台建设情况。该校党委书记张天晓、纪委书记张玉芬等领导详细介绍了该校教育阳光服务方面的工作经验。

教育阳光服务平台建设是全省教育系统开展党的群众路线教育实践活动一个十分重要的自选动作,旨在为在校师生及社会公众提供更好地服务。湖南财政经济学院作为一所本科院校,自省教育厅要求开展教育阳光服务平台建设以来,在如何为师生及社会公众提供更优质服务方面进行了积极探索,取得了很多有益的经验,受到了在校师生及上级部门的高度评价。

该校建立了教育阳光服务办公室、网络平台和学生服务大厅三位一体的阳光服务运行机制和以网络平台警示灯为标志的督察督办运行模式。同时,通过邀请学生代表参与到阳光服务中来,建立了学生权益维护共建机制。在该校的学生服务大厅,共有7个职能部门设置了11个服务窗口为学生提供医保、选课、教材发放、报到注册等一站式、人性化服务。通过教育阳光服务平台建设,该校各部门的主动服务意识得到了明显加强,学生的自我服务意识得到了很大提高,学生对学校的满意度得到了大幅提升,消除了许多不满情绪和不必要的误会,较好地占领了网络舆论阵地。

在听取完介绍后,学校党委中心组成员实地考察了该校学生服务大厅。学校领导表示,一定虚心学习该校经验,结合学校实际,进一步搞好阳光服务平台建设,积极为师生及社会公众提供更优质的服务,真正体现我校“以学习者为中心”的办学理念。(宣传部)


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