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搭建阳光服务平台 提升教育服务水平——省教育厅教育阳光服务中心考核组来学校检查指导工作

作者:美高梅4858mgm 来源:美高梅4858mgm 时间:2015-01-04点击数:

1224,省教育厅教育阳光服务中心考核组莅临学校检查工作。湘潭市教育局监察室主任莫建军,省教育信息中心电子政务部部长宋海波,省教育阳光服务中心干部蒋理一行听取我校工作汇报并查看了现场。学校党委书记钟建宁、纪委书记彭新宇及教育阳光服务中心、纪委办、教务处、学工处、物业服务公司、餐饮服务公司等部门负责人参加会议。

会上,学校对教育阳光服务中心的运行情况、工作成效、存在问题进行了汇报,对今后工作提出了工作设想。考核组认为,学校的阳光平台着眼为师生办事,党委行政高度重视,把教育收费、人才引进、职称评聘、招生就业、转专业、学生奖助贷、物资采购、信访举报等师生关心关注的28项服务事项与纪检监察28项监督(检查)工作进行有效“捆绑融合”,采取“服务中心(校纪委监察处)——服务点(部门/单位)——服务办公室(窗口)”三位一体的工作形式,扎扎实实做了大量的工作,效果很好,工作思路是对的。同时也希望学校今后不断改革创新管理体制机制,由“分散性”向“聚合性”转变,将阳光服务职能进一步整合,做成品牌,使学校“阳光服务”的理念更深入,管理体制更健全,部门职责更清晰,师生员工反映问题的渠道更畅通。

教育阳光服务平台是一个新兴的工作模式,去年10月学校开始策划筹建,同月下旬发布《关于进一步严明工作纪律改进工作作风的规定》,提出作风规定“三要十不准”,今年4月初发布《教育阳光服务实施方案》,正式运行该项工作。目前,已成立教育阳光服务中心1个,服务点30个,服务办公室54个。8个月来,服务中心本级受理各类服务事项309件,办结率100%,回复满意率100%。各服务点受理各类服务事项11883件,办结率100%,回复满意率98.2%。目前,该平台已成为学校体察民情反映民意的晴雨表,为师生群众排忧解难的高速路,党员干部与师生群众的连心桥,联系基层转变作风的风向标。(纪委办 张志刚)


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